DEX Insight — возможности, цены и FAQ
Menu Close
DEX Insight
☆☆☆☆☆
Employee engagement (11)

DEX Insight

DEX Insight помогает понять и улучшить опыт сотрудников при работе с цифровыми инструментами, собирая данные об использовании приложений и отзывы пользователей.

Сайт

Цена: Бесплатно + от $4.99/мес.

Детали

DEX Insight: Оптимизация опыта сотрудников с цифровыми инструментами

DEX Insight — это инструмент, разработанный для анализа и улучшения взаимодействия сотрудников с цифровыми рабочими инструментами. Он позволяет собирать данные об использовании приложений и получать обратную связь от пользователей, что способствует повышению эффективности и удовлетворенности.

Ключевые возможности и сбор данных

Сервис представляет собой первое браузерное расширение, способное измерять количество активных пользователей (Monthly Active Users) для любого лицензированного или внутреннего приложения. Это открывает возможности для более глубокого понимания наиболее используемых рабочих процессов через встроенную обратную связь. DEX Insight использует браузерное расширение и десктопный агент для быстрой трансформации полученных данных в конкретные действия, что позволяет оперативно получать отдачу от инвестиций в технологии.

  • Сбор данных об использовании приложений.
  • Получение обратной связи от пользователей.
  • Измерение активных пользователей (MAU) для любых приложений.

Аналитика и повышение эффективности

DEX Insight выходит за рамки простой аналитики, предлагая действенные рекомендации, основанные на данных об использовании сервисов. Отчеты об активных пользователях выявляют возможности для повышения вовлеченности, определяют сильные стороны текущего набора программного обеспечения и гарантируют, что каждый инструмент оптимизирован для максимальной производительности. Это способствует принятию обоснованных решений и оправданию технологических инвестиций.

Безопасность и конфиденциальность

DEX Insight уделяет особое внимание безопасности данных и конфиденциальности пользователей. Сервис отслеживает только те приложения, которые были специально добавлены в конфигурацию инструмента. Он не собирает конфиденциальные данные, такие как нажатия клавиш, снимки экрана или личную информацию. Сертификация SOC 2 Type 2 подтверждает соответствие высоким стандартам безопасности.

  • Соответствие стандартам безопасности (SOC 2 Type 2).
  • Отслеживание только добавленных приложений.
  • Отсутствие сбора конфиденциальных данных.

F.A.Q (20)

DEX Insight — это цифровой инструмент, предназначенный для понимания и улучшения опыта сотрудников при работе с другими цифровыми инструментами. Он позволяет пользователям собирать данные об использовании приложений и получать обратную связь. Это первое браузерное расширение, измеряющее количество активных пользователей (MAU) для любого лицензированного или внутреннего приложения, и предлагающее специализированную интеграцию обратной связи для выявления пробелов в использовании, особенно в секторах с высокими требованиями к соответствию. С DEX Insight компании могут согласовывать свои технологии и эффективность пользователей, быстро преобразовывать инсайты в действия и оперативно получать отдачу от инвестиций в технологии.

DEX Insight собирает данные об использовании приложений с помощью браузерного расширения и десктопного агента. Это позволяет отслеживать использование различных приложений и получать обратную связь, не нарушая существенно обычный рабочий процесс.

Назначение отчета об активных пользователях (MAU) в DEX Insight — выявить возможности для повышения вовлеченности, определить сильные стороны текущего набора программного обеспечения компании и обеспечить оптимизацию всех инструментов для максимальной производительности. Отчет предоставляет ценные инсайты, освещающие наиболее используемые рабочие процессы, что помогает принимать обоснованные решения и оправдывать инвестиции.

DEX Insight интегрируется в существующие рабочие процессы, используя неинтрузивное браузерное расширение и десктопный агент. Это позволяет инструменту предоставлять немедленные инсайты и обратную связь без существенных нарушений текущего рабочего процесса пользователя или организации.

DEX Insight предоставляет действенные рекомендации, используя обратную связь от пользователей и данные об использовании приложений. Понимая взаимодействие и предпочтения пользователей, он может рекомендовать меры по улучшению вовлеченности, выявлять сильные стороны набора программного обеспечения и, в конечном итоге, оптимизировать каждый инструмент для максимальной производительности.

DEX Insight обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных, строго отслеживая только те приложения, которые специально указаны в конфигурации инструмента при настройке. Он не собирает конфиденциальные данные, такие как нажатия клавиш, снимки экрана, записи экрана или любую личную информацию. Он также получил сертификацию SOC 2 Type 2 для повышенной уверенности в соблюдении стандартов безопасности.

Да, у DEX Insight есть десктопные приложения. Он имеет агентов для Windows и OSx, которые позволяют отслеживать активных пользователей (MAU) и собирать обратную связь от десктопных приложений.

DEX Insight доступен на 27 языках, что делает его адаптируемым для международного использования с разнообразными командами или клиентами.

Установка DEX Insight осуществляется путем удаленной установки браузерных расширений в фоновом режиме из настроек администратора. Это может быть сделано для Chrome, Edge, Safari и Firefox — поддерживаемых браузеров.

DEX Insight обрабатывает данные только тех приложений, которые были добавлены в конфигурацию инструмента во время настройки. Он отслеживает, была ли просмотрена вошедшая в систему URL-страница, но не собирает конфиденциальные данные, такие как нажатия клавиш, снимки экрана, записи экрана или любую личную информацию.

Стоимость использования DEX Insight может начинаться от низких пятизначных сумм в год, при этом стоимость и ценность масштабируются по мере добавления большего количества конечных пользователей, аналогично другим корпоративным браузерным расширениям, таким как Grammarly, Groove, Zoominfo и Loom.

Назначение функции браузерного расширения в DEX Insight — измерять количество активных пользователей (MAU) для любого лицензированного или внутреннего приложения, предоставляя компаниям четкое представление о закономерностях использования приложений. Эта функция также служит для сбора обратной связи в приложении для улучшения наиболее используемых рабочих процессов.

DEX Insight выявляет пробелы в секторах с высокими требованиями к соответствию, используя тонко настроенную систему интеграции обратной связи. Он определяет области недоиспользуемых технологий и согласовывает их с эффективностью пользователей, укрепляя цифровую стратегию организации.

DEX Insight улучшает наиболее используемые рабочие процессы с помощью обратной связи в приложении. Предоставляя прямую обратную связь внутри приложения, пользователи могут быстро выявлять области для улучшения, которые после устранения могут привести к повышению эффективности и удовлетворенности пользователей.

DEX Insight может обеспечить немедленную отдачу от инвестиций в технологии, быстро преобразуя собранные инсайты в действенные стратегии. Благодаря своему браузерному расширению и десктопному агенту он обеспечивает немедленную, ощутимую отдачу, обеспечивая доминирующее положение в ландшафте инноваций для внедряющей организации.

DEX Insight призван максимизировать эффективность вашей цифровой экосистемы, превращая каждое решение в решение, основанное на данных, оправдывая каждую инвестицию, предоставляя инсайты о цифровых взаимодействиях пользователей и используя эту информацию для оптимизации каждого инструмента в вашем цифровом наборе для максимальной производительности.

Да, DEX Insight предоставляет обратную связь от пользователей. Он собирает обратную связь от пользователей через свое браузерное расширение, давая бизнесу возможность лучше понимать наиболее используемые рабочие процессы и улучшать их с помощью этого прямого канала связи.

DEX Insight измеряет количество активных пользователей (MAU) для каждого приложения с помощью своего уникального браузерного расширения. Это первое и единственное браузерное расширение, способное измерять количество активных пользователей (MAU) для любого лицензированного или внутреннего приложения, предоставляя ценные данные для любого бизнеса или организации.

Политика DEX Insight в отношении безопасности и конфиденциальности является надежной и всеобъемлющей. Он получил сертификацию SOC 2 Type 2, которая демонстрирует соблюдение высоких стандартов безопасности. В части обработки данных он отслеживает только назначенные приложения и собирает данные, связанные с просмотром страниц. Он не собирает конфиденциальные данные, такие как нажатия клавиш, снимки экрана, записи экрана или любую личную информацию.

Да, DEX Insight поддерживает несколько языков. Он доступен для использования на 27 языках, что делает его универсальным инструментом для многоязычных команд и предприятий, работающих в различных регионах мира.

Pros and Cons

Pros

  • Измеряет количество активных пользователей (MAU)
  • Работает на основе браузерного расширения
  • Быстрый сбор данных об использовании приложений
  • Функция обратной связи в приложении
  • Анализ наиболее используемых рабочих процессов
  • Специализированная интеграция обратной связи
  • Выявляет пробелы в использовании в секторах с высокими требованиями к соответствию
  • Способствует повышению эффективности взаимодействия технологий и пользователей

Cons

  • Работает на основе браузерного расширения
  • Может не учитывать использование небраузерных приложений
  • Отсутствует отслеживание использования на мобильных устройствах
  • Зависит от активного взаимодействия пользователя
  • Ограничено 27 языками
  • Может быть дорогостоящим для малого и среднего бизнеса

Reviews

You must be logged in to submit a review.

No reviews yet. Be the first to review!

Applicable Tasks

Опыт сотрудников Цифровые инструменты Данные об использовании приложений Обратная связь пользователей Браузерное расширение Рабочие процессы
ad place
Quick actions
Сайт