ChatInsight

Автоматизация поддержки на базе ChatGPT

ChatInsight — это инструмент для создания диалоговых ИИ-ботов, разработанный компанией AirDroid Business. Сервис использует технологии ChatGPT для полного цикла автоматизации клиентского обслуживания и оптимизации информационных потоков внутри организации.

Интеграция с базой знаний

Ключевое преимущество ChatInsight — возможность привязать чат-бота к специализированной базе знаний компании. Это помогает клиентам и сотрудникам получать точную и актуальную информацию в режиме реального времени.

• Интеллектуальный поиск: быстрое извлечение ответов из загруженных документов.
• Встраиваемость: простой процесс интеграции чат-бота в существующие сайты и веб-системы.
• Обмен информацией: улучшение взаимодействия между отделами и ускорение адаптации сотрудников.

Отраслевая применимость

Благодаря гибкой настройке ChatInsight подхотит для решения задач в самых разных сферах бизнеса:

• IT-услуги и MSP;
• Транспорт и логистика;
• Здравоохранение и образование;
• Цифровые вывески и мультимедийные системы.

Связь с продуктами AirDroid Business

Инструмент дополняет экосистему AirDroid Business, в которую также входят решения для удаленного доступа и управления Android-устройствами. Это позволяет строить комплексную систему технической поддержки и мониторинга инфраструктуры.