Chat360 — возможности, цены и FAQ
Menu Close
Chat360
☆☆☆☆☆
Customer engagement (56)

Chat360

Chat360 — это конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом, предназначенный для автоматизации продаж, маркетинга и клиентской поддержки на популярных платформах.

Сайт

Детали

Омниканальная платформа для автоматизации коммуникаций

Chat360 представляет собой конструктор чат-ботов на базе ИИ, который помогает компаниям выстраивать эффективное взаимодействие с клиентами. Платформа объединяет ключевые каналы связи, включая WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram и веб-сайты, обеспечивая централизованную обработку обращений.

Создание ботов без программирования

Благодаря no-code интерфейсу пользователи могут запускать сценарии автоматизации без привлечения разработчиков. Платформа позволяет оптимизировать работу по следующим направлениям:

  • Лидогенерация: привлечение и конвертация посетителей сайта в целевые лиды.
  • Автоматизация соцсетей: настройка автоответов в Instagram DMs и Facebook Messenger.
  • Поддержка клиентов: круглосуточная обработка типовых запросов и ответов на вопросы.

Интеграции и возможности WhatsApp Business API

Сервис легко подключается к внешним системам для расширения функционала. Среди поддерживаемых интеграций — Shopify, Stripe, Google Sheets, Gmail, Google Dialogflow, LeadSquared, Setu и Razorpay.

Дополнительно Chat360 предоставляет инструмент для работы с WhatsApp Business API, помогая увеличивать объем продаж, автоматически оформлять заказы и повышать лояльность пользователей.

F.A.Q (20)

Chat360 поддерживает работу с WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram и веб-сайтами.

Да, сервис интегрируется с Google Sheets, Shopify, Stripe, Gmail, Google Dialogflow, LeadSquared, Setu и Razorpay.

Да, платформа позволяет автоматизировать обработку сообщений в Instagram DMs и Facebook Messenger.

Платформа подходит для компаний любого масштаба — от стартапов до международных корпораций, развивающих продажи и поддержку.

Да, Chat360 имеет no-code интерфейс, позволяющий создавать чат-ботов без написания кода.

Сервис увеличивает конверсию посетителей сайта в лиды и предоставляет инструменты для генерации заявок через WhatsApp Business API.

Да, в платформу включены возможности WhatsApp Business API для роста лидов, заказов и удовлетворенности клиентов.

Пользователям доступен информационный центр с блогами, руководствами и условиями партнерской программы.

Платформа спроектирована для применения в любых отраслях, заинтересованных в автоматизации коммуникаций.

Да, информация о партнерских программах представлена в ресурсному центре сервиса.

Платформа позволяет выстраивать омниканальное общение в WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger и на сайте.

Интеллектуальные чат-боты вовлекают пользователей в диалог, отвечают на вопросы и помогают в навигации по сайту.

Да, Chat360 позволяет разрабатывать ботов для WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger и веб-сайтов.

Да, сервис представляет собой комплексное решение для продаж, маркетинга и службы поддержки.

Платформа работает с чатами на сайтах, а также мессенджерами WhatsApp, Facebook Messenger и Instagram.

Сервис обеспечивает генерацию лидов, автоматизирует клиентскую поддержку и разговорный маркетинг.

Это позволяет конструировать и запускать чат-ботов без навыков программирования и технической подготовки.

Платформа предлагает интеграцию с Shopify для обработки заказов и круглосуточную поддержку в удобных для клиентов каналах.

Сервис помогает масштабировать отдел продаж, формировать базу лидов и снижать стоимость привлечения клиента (CPL).

ИИ-боты персонально взаимодействуют с пользователями в их любимых мессенджерах и отслеживают активность на сайте, превращая визиты в лиды.

Pros and Cons

Pros

  • Омниканальная платформа с поддержкой сайтов
  • WhatsApp
  • Instagram и Facebook Messenger
  • Визуальный no-code интерфейс для настройки ботов без программирования
  • Широкие возможности интеграции с сервисами Shopify
  • Stripe
  • Google Sheets и CRM
  • Расширенный функционал для работы с WhatsApp Business API
  • Автоматизация маркетинга
  • продаж и круглосуточной клиентской поддержки
  • Повышение конверсии посетителей сайта в целевые лиды
  • Автоматизация ответов в личных сообщениях Instagram и Facebook Messenger

Cons

  • Отсутствие публичной информации о ценах на сайте
  • Сложность визуального no-code интерфейса при создании сложных сценариев
  • Автоматизация в соцсетях ограничена Instagram и Facebook Messenger
  • Ограниченные параметры индивидуальной кастомизации
  • Возможные сложности при настройке некоторых внешних интеграций

Reviews

You must be logged in to submit a review.

No reviews yet. Be the first to review!

Applicable Tasks

Разговорный ИИ Конструктор чат-ботов Вовлечение клиентов Омниканальная платформа Продажи и маркетинг Автоматизация техподдержки
ad place
Quick actions
Сайт