AIKB Premium

Что такое AIKB Premium?

AIKB Premium — это плагин для WordPress, разработанный для автоматизации поддержки пользователей. Он использует существующий контент вашего сайта на WordPress для предоставления мгновенных и контекстно-зависимых ответов на вопросы посетителей. Это помогает повысить эффективность службы поддержки и улучшить удовлетворенность пользователей.

Принцип работы

Сервис обучается на основе вашего контента, включая пользовательские типы записей, чтобы генерировать точные ответы. Искусственный интеллект анализирует запросы пользователей и предоставляет релевантную информацию, извлеченную непосредственно из вашей базы знаний.

Функциональность и интеграция

• Контекстно-зависимая поддержка: AIKB Premium понимает контекст запросов и предоставляет персонализированные ответы.
• Гибкое размещение: Чат-бот и форма поиска могут быть встроены на любую страницу сайта с помощью шорткодов.
• Многоязычная поддержка: Плагин поддерживает несколько языков и совместим с WPML, отвечая на запросы на любом языке.
• Анализ взаимодействий: Система сохраняет и анализирует запросы пользователей, а также предоставленные ответы, постоянно улучшая точность будущих взаимодействий.

Простота использования

Установка и настройка AIKB Premium просты. Для работы требуется ключ API OpenAI или другой AI-бэкенд. Плагин разработан для быстрой и отзывчивой работы, обеспечивая бесперебойное взаимодействие с пользователями.