Social Intents

Live Chat Software от Social Intents

Сервис Social Intents позволяет общаться с посетителями вашего сайта через популярные мессенджеры, такие как Microsoft Teams, Google Chat, Slack и ChatGPT. Вам больше не придется переключаться между разными приложениями — вся переписка будет вестись прямо из привычного мессенджера.

Ключевые возможности

• Кастомизация: Настройте внешний вид чата, добавьте свой логотип и укажите рабочие часы.
• Интеграция с AI: Встройте на сайт чат-ботов на базе ChatGPT, обученных на вашем контенте. Это позволит автоматизировать ответы на частые вопросы и передавать сложные запросы оператору.
• Аналитика и отчетность: Получайте транскрипты чатов и аналитические данные для улучшения клиентского сервиса.
• Автоматизация: Интегрируйте сервис с Zapier для настройки автоматических рабочих процессов.

Преимущества для бизнеса

Social Intents помогает повысить удовлетворенность клиентов, предоставляя оперативную поддержку в удобных для них каналах связи. Это устраняет необходимость для клиентов осваивать новые программы. Кроме того, сервис нацелен на увеличение онлайн-продаж: своевременное взаимодействие с потенциальными клиентами повышает конверсию и доход.

Установка сервиса занимает всего несколько минут.