Resolve AI

Resolve AI: Интеллектуальные чат-боты для поддержки клиентов

Resolve AI — это no-code платформа, которая позволяет пользователям создавать индивидуальных ИИ-чат-ботов для клиентской поддержки. Чат-боты обучаются на данных пользователя, что делает их адаптированным решением для бизнеса.

Ключевые возможности и преимущества

• Мгновенное решение запросов: Resolve AI помогает мгновенно обрабатывать до 50% обращений в службу поддержки, повышая производительность и снижая нагрузку на персонал.
• Круглосуточная поддержка: ИИ-агенты на базе GPT-4 доступны всегда, обрабатывая рутинные вопросы и типовые проблемы.
• Многоязычность: Поддержка более 100 языков с автоматическим переводом ответов.
• Надежность информации: Каждый ответ ИИ-бота подкреплен ссылками на источники из загруженных документов.
• Бесшовная передача диалога: Возможность перенаправления разговора на оператора при необходимости.
• Сводки диалогов: Предоставление кратких обзоров переписок для сотрудников поддержки.

Интеллектуальный помощник

Resolve AI выходит за рамки стандартных FAQ-ботов, предлагая интеллектуального компаньона для поддержки клиентов, который глубоко анализирует потребности пользователей.

Безопасность и конфиденциальность данных

Платформа соответствует требованиям GDPR. Серверы и базы данных расположены в Европе, данные шифруются при передаче и хранении. Пользователи сохраняют право собственности на свои данные, которые используются исключительно для обучения ИИ и не передаются третьим лицам.