Amber by inFeedo — это комплексная платформа для управления опытом сотрудников, разработанная для вовлечения персонала и повышения его эффективности. Она использует передовые технологии разговорного ИИ и принципы науки о людях (People Science) для создания интеллектуальных решений в области HR.
Компонент AI Engagement сфокусирован на непрерывном сборе и анализе обратной связи от сотрудников. Он включает в себя:
Эта часть платформы эффективно собирает обратную связь, анализирует настроения, прогнозирует текучесть кадров и помогает принимать меры на основе данных в масштабах всей организации.
Компонент AI Assist предназначен для обеспечения мгновенной и постоянной поддержки сотрудников. Он помогает HR-отделам освободиться от рутинных запросов, направляет сложные вопросы нужным специалистам и оптимизирует доступ сотрудников к внутренним приложениям.
Платформа Amber by inFeedo использует собственные движки машинного обучения (ML) и обработки естественного языка (NLP) для точного анализа настроений и решения проблем. Кроме того, inFeedo предлагает услугу People Science Advisory, которая включает консультации экспертов по запросу и доступ к внутренней команде специалистов по индустриально-организационной психологии.
Amber by inFeedo позиционируется как универсальное решение, охватывающее как непрерывное вовлечение, так и мгновенную поддержку. Оно обеспечивает интеллектуальную систему обработки заявок, маршрутизацию запросов и передачу сложных случаев живым специалистам.
You must be logged in to submit a review.
No reviews yet. Be the first to review!