Chatzap

Автоматизация поддержки и работы с посетителями

Chatzap — это виджет чат-бота на базе искусственного интеллекта, предназначенный для расширения функциональности веб-сайта. Сервис обеспечивает круглосуточную автоматическую поддержку клиентов, помогает оперативно отвечать на вопросы пользователей и повышать их вовлеченность.

Простое обучение и кастомизация

Процесс настройки чат-бота максимально упрощен:

• Обучение контентом: для обучения бота достаточно указать ссылку на сайт или добавить нужную информацию вручную.
• Персонализация стиля: внешний вид виджета легко подстраивается под дизайн сайта.
• Живой просмотр: функция предпросмотра позволяет отслеживать изменения стиля в реальном времени.

Сбор лидов и оптимизация затрат

Chatzap помогает бизнесу собирать контактные данные потенциальных клиентов для последующей обработки, что способствует росту конверсий. Использование бота снижает накладные расходы на содержание команды поддержки. Сервис поддерживает работу на разных языках, но наиболее точно обрабатывает запросы на английском языке.

Планируемые обновления

В будущих релизах разработчики планируют добавить поддержку пользовательских API-ключей OpenAI, а также представить Widget API для гибкого управления поведением виджета с помощью JavaScript.