Zime — это инструмент на базе искусственного интеллекта, разработанный для повышения производительности команд продаж. Сервис анализирует звонки, обучает торговых представителей и отслеживает их прогресс. Подход Zime основан на поведенческой науке и направлен на достижение измеримых результатов и улучшение показателей продаж.
Zime предоставляет персонализированные рекомендации, учитывая индивидуальные особенности, сильные стороны и пробелы каждого сотрудника. Инструмент способен обучаться на основе данных из различных источников, включая системы управления обучением (LMS), учебные материалы, информацию о новых продуктах и записи звонков лучших специалистов отдела продаж. Это позволяет Zime предоставлять актуальную и контекстно-зависимую поддержку.
Zime прослушивает 100% звонков отдела продаж, обеспечивая объективную и непредвзятую оценку работы торговых представителей. Сервис также помогает управлять рисками продаж, используя информацию из playbook компании, и сокращает время, затрачиваемое на совещания по обзору сделок.
Инструмент предлагает своевременные и релевантные вмешательства («Nudge» prompts), которые предоставляют торговым представителям исчерпывающую информацию для более эффективных диалогов и ускорения закрытия сделок. Эти подсказки помогают сотрудникам принимать правильные решения в нужный момент, повышая их результативность.
Команда разработчиков Zime состоит из экспертов в области поведенческой науки, психологии, коучинга и технологий ИИ. Сервис интегрирует накопленные знания компании («tribal knowledge») для повышения эффективности команд, тем самым расширяя возможности менеджеров и улучшая общие показатели отдела продаж.
You must be logged in to submit a review.
No reviews yet. Be the first to review!