WEVO — это платформа для исследований пользовательского опыта (UX), разработанная для получения точной обратной связи от пользователей с целью улучшения клиентского опыта. Сервис использует комбинацию искусственного интеллекта и экспертизы для предоставления действенных UX-инсайтов маркетологам, продакт-менеджерам и исследователям.
Ключевой продукт сервиса — WEVO Pulse — выполняет быстрый анализ UX. ИИ-компонент обрабатывает и анализирует данные и отзывы от множества пользователей в рамках одного теста, обеспечивая качество ответов, а также организуя и фильтруя результаты. Это позволяет пользователям тратить меньше времени на анализ данных и больше — на улучшение продукта или услуги.
WEVO предоставляет сравнительные инсайты, помогая пользователям понять эффективность своего UX по сравнению с конкурентами и отраслевыми показателями. Сервис выходит за рамки чисто количественных данных, фокусируясь на понимании причин пользовательских отзывов.
Для упрощения процесса проведения тестов WEVO предлагает стандартизированные тесты. Пользователю нужно лишь ввести детали о целевой аудитории и целях тестирования. Инструмент разработан с учетом доступности, предоставляя визуальные отчеты, которые легко понять и которыми можно поделиться с командой.
You must be logged in to submit a review.
No reviews yet. Be the first to review!